orçamentou

O que o cliente vê e como ele responde ao orçamento

2 min de leitura

Pelo link, o cliente vê a proposta completa e pode aceitar, recusar ou pedir renegociação — sem instalar nada.


Ao abrir o link, o cliente vê a proposta direto no navegador — sem precisar de conta nem de aplicativo. Aparecem seu nome, sua logo e profissão, o número do orçamento, o status, a validade (“Válido até…”), os itens com preços, o subtotal, o desconto, o total, as condições de pagamento, as observações e o seu contato.

O que o cliente pode fazer
  • Aceitar orçamento: o status vira Aceito e você é avisado.
  • Recusar: ele pode escrever o motivo da recusa (opcional, até 250 caracteres) e o status vira Recusado.
  • Solicitar renegociação: ele descreve o que quer ajustar (até 250 caracteres) e o status vira Renegociação.
  • Baixar PDF: disponível sempre, em qualquer status.
Os botões de aceitar, recusar e renegociar só aparecem enquanto o orçamento está Enviado. Depois que o cliente responde, ele passa a ver o resultado (ex.: “Você aceitou este orçamento”).
Enquanto está em renegociação, o cliente não vê mais os valores: a proposta fica oculta e só reaparece quando você reenvia a versão revisada.

Você acompanha cada resposta pela lista de Orçamentos e pelo painel. Se o cliente responder por fora (telefone, pessoalmente), você mesmo pode atualizar o status — veja Como marcar um orçamento como aceito, recusado ou em renegociação.

Esta resposta foi útil?

Artigos relacionados


© 2026 Orçamentou. Todos os direitos reservados.
⚠️ Ops! Algo deu errado por aqui. Recarregar ✕