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Guia para técnicos de refrigeração e climatização

Orçamento de ar-condicionado: quanto cobrar por instalação e infra

A instalação de split é o serviço mais orçado por telefone e o que mais gera briga na hora de cobrar: o cliente ouviu “instalação básica” e recebeu uma conta com 7 metros de tubulação. Este guia mostra como orçar a infra antes de subir a escada e como transformar manutenção em receita recorrente.

Atualizado em 8 de setembro de 2026 Leitura de 11 minutos Por Equipe Orçamentou
Unidade de cobrança
Por equipamento + metro de infra
Instalação básica 12.000 BTU
R$ 350 – R$ 700
Metro adicional de infra
R$ 90 – R$ 220
Norma e legislação
NBR 16401 · Lei 13.589/2018 (PMOC)
Grátis para começar · Sem cartão de crédito · O cliente aprova pelo link, sem criar conta

Duas casas com o mesmo split de 12.000 BTU podem ter orçamentos com o dobro de diferença — e o cliente não entende por quê, porque para ele "é o mesmo aparelho". A diferença não está no aparelho: está na infraestrutura. Três metros de tubulação até a sacada não são a mesma coisa que doze metros até o fundo do quintal, atravessando duas lajes.

Por isso, o orçamento de climatização precisa fazer duas coisas que os outros ofícios não precisam: dizer com precisão o que a "instalação básica" inclui e listar cada item de infra separadamente. Quem não faz isso vira o técnico que "cobrou a mais depois".

Cálculo de BTU: o dimensionamento é parte do orçamento

Antes de orçar a instalação, você precisa dizer ao cliente se o aparelho dele serve. Aparelho subdimensionado nunca gela — e a reclamação vai sobrar para quem instalou, não para quem vendeu.

Referência rápida de capacidade por área de ambiente residencial
Área do ambienteCapacidade usualQuando subir para a faixa seguinte
Até 12 m² (quarto pequeno)9.000 BTU/hSol da tarde, telhado sem laje ou 3+ pessoas
12 a 18 m² (quarto de casal, home office)12.000 BTU/hVidro amplo, computadores, cozinha integrada
18 a 26 m² (sala, sala comercial pequena)18.000 BTU/hPé-direito alto, muita circulação de pessoas
26 a 36 m² (sala ampla, loja)24.000 BTU/hPorta que abre para a rua, forno ou vitrine
36 a 48 m² (salão, área integrada)30.000 BTU/hConsidere dois equipamentos em vez de um
Referência de bolso para ambiente residencial com pé-direito padrão. O cálculo correto é a carga térmica: some cerca de 600 BTU/h por m² (800 se houver sol da tarde ou telhado sem laje), mais 600 BTU/h por pessoa além da segunda e mais o calor de eletrônicos, cozinha e vidros amplos. Em projeto comercial, siga a NBR 16401.

Cobre o dimensionamento como serviço técnico

Levantamento de carga térmica é conhecimento aplicado, não conversa de venda. Em residência simples, embuta no valor da visita. Em sala comercial, loja, consultório e sala de servidores, cobre à parte e entregue por escrito — é o documento que protege você quando o ambiente não atingir a temperatura por causa de vidro, ocupação ou insolação que o cliente não informou.

O que é (e o que não é) instalação básica

"Instalação básica" é um termo do mercado, não uma definição legal — cada empresa inclui uma coisa. Se você não escrever a sua, o cliente vai adotar a versão mais generosa que ele ouviu.

Costuma estar incluso

Até 3 m de tubulação frigorígena isolada, cabo de interligação, dreno por gravidade, suporte de parede em alvenaria, um furo em alvenaria, vácuo com bomba e teste de estanqueidade.

Quase nunca está incluso

Metro adicional de tubulação, furo em concreto, bomba de dreno, canaleta ou rasgo de acabamento, ponto elétrico dedicado com disjuntor, andaime, plataforma e acesso por rapel.

O equipamento

Na maior parte dos casos o cliente compra o aparelho e você cobra só a instalação. Se você fornecer, deixe claro que a garantia do equipamento é do fabricante e a sua garantia cobre a instalação.

A linha que precisa estar em todo orçamento de split

"Instalação básica: inclui até 3 m de tubulação frigorígena isolada, dreno por gravidade, cabo de interligação, suporte de parede em alvenaria, vácuo e teste de estanqueidade. Metro adicional, furo em concreto, bomba de dreno, ponto elétrico dedicado, acabamento em canaleta, andaime e acesso por rapel serão orçados à parte."

Faixas de referência por serviço de climatização

Leia antes de usar a tabela

Estes valores são referências ilustrativas, não uma tabela oficial. Preço de instalação varia muito por região, altura, tipo de parede, marca do equipamento e época do ano — no pico do verão, a demanda muda o mercado inteiro. Use como conferência de ordem de grandeza; o preço válido é o que sair do seu custo de hora, deslocamento e equipamento.

Faixas de referência de mão de obra em instalação e manutenção de ar-condicionado
ServiçoUnidadeFaixa de mão de obraO que costuma variar
Instalação básica de split 9.000 a 12.000 BTUequipamentoR$ 350 – R$ 700Altura, tipo de parede, acesso
Instalação básica de split 18.000 BTUequipamentoR$ 500 – R$ 900Peso da condensadora, suporte
Instalação básica de split 24.000 a 30.000 BTUequipamentoR$ 700 – R$ 1.400Bitola do cobre, elétrica dedicada
Instalação de cassete ou piso-tetoequipamentoR$ 900 – R$ 2.500Forro, dreno, içamento
Metro adicional de infra (cobre isolado + cabo)metroR$ 90 – R$ 220Bitola, acabamento, altura
Furo em concreto armadofuroR$ 120 – R$ 350Espessura da laje, broca diamantada
Ponto elétrico dedicado com disjuntorpontoR$ 150 – R$ 400Distância do quadro, bitola
Bomba de dreno (mão de obra)unidadeR$ 120 – R$ 300Local de instalação e descarte
Carga de gás R-410A / R-32serviçoR$ 250 – R$ 600Capacidade, detecção de vazamento
Higienização simples (evaporadora)equipamentoR$ 120 – R$ 250BTU, altura, acesso
Higienização completa (com desmontagem)equipamentoR$ 250 – R$ 550Serpentina, condensadora, sujidade
Desinstalação de splitequipamentoR$ 200 – R$ 450Recolhimento de gás, reaproveitamento
Contrato de manutenção / PMOCequipamento/mêsR$ 60 – R$ 200Frequência, relatório, responsável técnico
Valores de mão de obra e insumos de instalação, sem o equipamento, coletados de forma informal em anúncios e grupos do setor em 2026. Não representam tabela sindical nem preço regulado.

No verão você não tem tempo de escrever orçamento à mão

Cadastre uma vez instalação por faixa de BTU, metro adicional de infra, carga de gás e higienização. Na próxima visita é só selecionar, informar a metragem da infra e enviar o link — antes de sair do prédio.

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Infraestrutura: onde o orçamento realmente é feito

A conta da instalação é, na prática, a conta da distância. Meça na visita e some item a item:

  • Distância entre evaporadora e condensadora, em metros reais de percurso — nunca em linha reta no olho.
  • Desnível entre as unidades: acima do limite do fabricante, exige sifão de óleo e muda a execução.
  • Tipo de furo: alvenaria é rápido; concreto armado exige broca diamantada e cobra-se à parte.
  • Caminho do dreno: se não houver caimento por gravidade, entra bomba de dreno — item, não cortesia.
  • Acabamento: tubulação aparente pede canaleta; embutida exige rasgo e recomposição (e quem fecha precisa estar escrito).
  • Circuito elétrico: split precisa de disjuntor dedicado e bitola adequada. Se não existe, é serviço elétrico à parte.
  • Acesso à condensadora: fachada, telhado, andaime, plataforma ou rapel — cada um com um custo bem diferente.
  • Suporte: pé de parede, base no piso ou mão-francesa reforçada, conforme peso e local.
  • Autorização do condomínio para a posição da condensadora na fachada — descobrir isso depois custa uma volta inteira.

Vácuo e teste não são etapas opcionais

Purgar com o próprio gás em vez de fazer vácuo com bomba é o atalho que reduz a vida do compressor e faz o aparelho perder rendimento. Coloque "vácuo e teste de estanqueidade" como linha visível no orçamento: além de ser o certo, é o item que explica em uma frase por que a sua instalação custa mais que a do concorrente que faz em 40 minutos.

PMOC e manutenção: a receita que não depende do verão

Instalação é sazonal: fatura muito no calor e some no inverno. Manutenção é o contrário — é receita recorrente, previsível, e vem do mesmo cliente que você já instalou. É a parte do negócio que a maioria dos técnicos não orça.

  • PMOC — o Plano de Manutenção, Operação e Controle é exigido pela Lei 13.589/2018 em edificações de uso público e coletivo com sistema de climatização. Escritório, clínica, escola, academia, restaurante e condomínio entram nessa conversa: é um serviço contratado por ano, com responsável técnico e registro de execução.
  • Contrato de manutenção residencial — ofereça higienização semestral por equipamento, com valor mensal ou por visita. É pouco dinheiro por cliente e muito dinheiro por carteira.
  • Diferencie limpeza simples de limpeza completa. Lavar filtro e higienizar a evaporadora não é o mesmo que desmontar, lavar a serpentina com produto próprio e higienizar a condensadora. Dois serviços, dois preços, escritos separadamente.
  • Registre o gás e a data. Anote o tipo de fluido (R-410A, R-32, R-22 em aparelho antigo) e a data da última carga. É o que evita o retorno de graça e o que sustenta a sua garantia.

Modelo de orçamento de ar-condicionado (pronto para copiar)

Exemplo de estrutura para a instalação de dois splits em um apartamento, com a infra discriminada. Repare que a instalação básica aparece com o seu limite escrito e que cada metro adicional tem linha própria — é isso que impede a frase "mas você não tinha falado disso".

Orçamento nº 0157 — Instalação de 2 splits inverter (12.000 e 18.000 BTU)

Cliente: André Vasconcelos · Rua Pedroso Alvarenga, 340 — apto 92 · Emitido em 08/09/2026 · Válido por 15 dias
Serviço / item Qtd. Unitário Total
Instalação básica de split 12.000 BTU (até 3 m de infra) — quarto 1 R$ 520,00 R$ 520,00
Instalação básica de split 18.000 BTU (até 3 m de infra) — sala 1 R$ 760,00 R$ 760,00
Infraestrutura adicional além dos 3 m inclusos (cobre isolado + cabo) 9 m R$ 145,00 R$ 1.305,00
Acabamento em canaleta branca no trecho aparente da sacada 6 m R$ 48,00 R$ 288,00
Furo em laje de concreto com broca diamantada 1 R$ 190,00 R$ 190,00
Ponto elétrico dedicado com disjuntor para a unidade da sala 1 R$ 290,00 R$ 290,00
Suporte reforçado e fixação das condensadoras na sacada técnica 2 R$ 165,00 R$ 330,00
Vácuo com bomba, teste de estanqueidade e start-up dos equipamentos 2 R$ 210,00 R$ 420,00
Material de instalação: dreno, isolamento, abraçadeiras e fita 1 R$ 123,00 R$ 123,00
Total da instalação R$ 4.226,00

Condições

  • Equipamentos por conta do contratante. Este orçamento cobre instalação, infraestrutura e insumos; a garantia dos aparelhos é do fabricante.
  • Instalação básica: inclui até 3 m de tubulação frigorígena isolada por equipamento, cabo de interligação, dreno por gravidade, vácuo com bomba e teste de estanqueidade.
  • Prazo: 1 dia de serviço, com agendamento em até 5 dias após a aprovação e a liberação do condomínio.
  • Pagamento: 50% na aprovação (Pix) e 50% após o start-up dos equipamentos.
  • Garantia: 12 meses sobre a instalação e a infraestrutura executadas, mediante teste de estanqueidade aprovado na entrega.
  • Manutenção: higienização semestral dos 2 equipamentos por R$ 380,00 por visita, contratável à parte.
  • Não incluso: fornecimento dos aparelhos, alvenaria e pintura de recomposição, andaime ou acesso por rapel, adequação do quadro de distribuição e taxas do condomínio.
Valores meramente ilustrativos, para mostrar a estrutura do documento.

Depois da instalação, ofereça a manutenção no mesmo lugar

Quem instalou hoje é quem vai higienizar daqui a seis meses. Com o histórico de orçamentos por cliente, você sabe quem instalou o quê e quando — e reenvia a proposta de manutenção na hora certa.

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Checklist da visita técnica

Esta é a visita que mais compensa fazer: sem ela, o orçamento de climatização é chute puro.

  • Meça o ambiente e anote insolação, número de pessoas, eletrônicos e área de vidro.
  • Meça o percurso real da tubulação, contando curvas e desvios, não a linha reta.
  • Confira o desnível entre evaporadora e condensadora e o limite do fabricante.
  • Verifique o quadro elétrico: há disjuntor livre? A bitola do cabo atende?
  • Descubra o material da parede no ponto do furo — concreto muda a ferramenta e o preço.
  • Defina onde a condensadora vai ficar e confirme a autorização do condomínio.
  • Cheque o caminho do dreno e se há caimento natural até um ponto de descarte.
  • Fotografe a fachada e avalie o acesso: escada, andaime, plataforma ou rapel.
  • Se for troca, anote marca, BTU e fluido do aparelho antigo e o estado da infra existente.
  • Pergunte pelo horário de obra do condomínio e pelo uso do elevador de serviço.

7 erros que fazem a instalação sair no prejuízo

  1. Dar preço por telefone sem a distância. É o item que mais muda o valor — e o único que o cliente nunca menciona sozinho.
  2. Não escrever o que a instalação básica inclui. Vira "cobrança surpresa" mesmo quando não é.
  3. Esquecer o circuito elétrico dedicado. O aparelho não pode ser ligado, e a culpa cai em você.
  4. Não cobrar acesso difícil. Rapel, andaime e plataforma são custo real e risco real.
  5. Pular o vácuo para ganhar tempo. Economiza 20 minutos hoje e devolve um compressor em garantia depois.
  6. Não registrar o estado do aparelho na troca. Equipamento antigo com vazamento vira responsabilidade sua.
  7. Vender só instalação. Sem oferecer manutenção, você recomeça a carteira do zero todo verão.

Depois de enviar: no verão, ganha quem responde primeiro

Climatização tem um padrão de demanda que nenhum outro ofício desta série tem: quando aperta o calor, o cliente pede orçamento a cinco técnicos no mesmo dia e fecha com o primeiro que mandar um preço claro. Quem responde no dia seguinte já perdeu.

  • Envie ainda no local. Você acabou de medir a infra: monte o orçamento no celular e mande antes de descer.
  • Mande um link, não uma foto do bloco. Abre no celular, mostra a infra discriminada e o cliente aprova com um toque.
  • Deixe a manutenção pré-cadastrada. Seis meses depois, uma proposta de higienização pronta é a diferença entre um cliente de uma vez e um cliente de anos.

O Orçamentou cobre essa etapa: você monta pelo celular, compartilha o link no WhatsApp e o cliente aprova, recusa ou pede renegociação sem criar conta — e você vê a data e a hora em que ele visualizou. O passo a passo está na Central de Ajuda.

Perguntas frequentes sobre orçamento de ar-condicionado

Quanto cobrar para instalar um ar-condicionado split?
O que está incluso na instalação básica de ar-condicionado?
Como calcular quantos BTUs o ambiente precisa?
O que é PMOC e quando ele é obrigatório?
Preciso cobrar o vácuo separadamente?
Devo fornecer o aparelho ou só instalar?

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